سوالات متداول

سوالاتی که اکثرا پرسیده می شود را در زیر تیتر کردیم ، چنانچه سوال شما در موارد زیر نیست می توانید از طریق واتس آپ آن را مطرح کنید و با ما در میان بگذارید.

1 – چگونه اعتماد کنیم ؟
اعتماد

همانطور که میدانید اکثر عمده فروش های بزرگ ، خارج از شهر یک سوله ای برای انبار کردن محصولات خود دارند ، لذا امکان مراجعه خریداران به آنجا وجود ندارد و لذا فقط اقدام به ارسال کالا دارند ، برخی هم مغازه ای دارند ولی به دلیل کمبود جا ، امکان فروش زیادی ندارند و لذا مجبورند محصولات کمی را موجود داشته باشند.

ایران کابل برای اعتماد شما ، علاوه بر انبار خارج از شهر ، یک دفتر نیز در شرق تهران راه اندازی کرده ، در این دفتر سعی کردیم از هر محصول حداقل یک نمونه جهت مشاهده حضوری محصولات داشته باشیم که هنگام مراجعه بتوانید محصول مورد نظر را از نزدیک ببینید.

آدرس دفتر ایران کابل ( بزرگراه امام علی ، خروجی محلاتی ، خیابان شاه آبادی جنوبی ، خیابان میرهاشمی ، پلاک 35 طبقه اول ) ، البته فقط برای بازدید محصولات و جلب اعتماد شماست.

انبار اصلی ما خارج از شهر است و سفارش های شما پس از پردازش و آماده سازی ، به باربری های مورد نظر مشتریان ارسال می شود.

2 – آیا در شبکه های اجتماعی ایرانی و خارجی فعال هستید ؟

قطعا ، ما در ابتدا کانال تلگرام را مهمترین بخش بروزرسانی بعد از سایت میدانیم ، سپس اینستاگرام و در نهایت اپلیکیشن سروش ، نکته مهم اینکه در تمام آنها آدرس irancabl@ فعال می باشد.

3 – چطور سفارش خود را ثبت کنیم ؟

شما احتمالا عضو کانال تلگرام ما هستید ، داخل کانال ، محصولات به همراه قیمت ها درج شده است ، از طریق 2 روش می توانید اقدام به ثبت سفارش نمایید.

روش اول و ساده این است که ابتدا صورت سفارش خود را برای خودتان یادداشت کرده ، با شماره تلفن همراه ما تماس بگیرید و صورت سفارش خود را برای ما بخوانید که ما یادداشت کرده و پیش فاکتور آن را برایتان ارسال کنیم.

روش دوم این است که خودتان وارد سایت> بخش فروشگاه ایران کابل شده و با اضافه نمودن محصولات به سبد خرید ، برای خودتان پیش فاکتور تولید نمایید.

4 – بعد از ثبت سفارش ، هزینه ی سفارش را چطور پرداخت کنیم ؟

پیش فاکتور یا همان صورت سفارشی که ثبت کردید بررسی و تایید می شود ، پس از تایید صورت سفارش ، برای پرداخت با تلفن واتس آپ شما هماهنگ می شود ، شماره حساب و کارت و شبا ارسال می شود ، پرداخت می کنید و محصولات شما ارسال می گردد.

5 – بعد از پرداخت ، چقدر زمان می برد تا محصولات به دستم برسد ؟

دو نوع زمان ارسال داریم ،
1- سفارش های کارتنی ، یعنی خرید ها کارتنی باشد و نیاز به بسته بندی نداشته باشد.
2- سفارش های خرده و کمتر از کارتنی

سفارش های کارتنی ، درصورتی که تا قبل از ساعت 12 ظهر در روزهای شنبه تا چهارشنبه ، پرداخت آن انجام شده باشد ، در همان روز به باربری ارسال می شود. چنانچه بعد از ساعت 12 ظهر پرداخت شود ، روز بعد به باربری ارسال می شود.

سفارش های خرده و یا کمتر از کارتن ، به علت آنکه نیاز به بسته بندی مناسب دارند ، در هر روزی که ثبت شوند ، یک روز بعد به باربری ارسال می شوند.

روزهای تعطیل و پنج شنبه محاسبه نمی شود.

6 – شهرهای تحت پوشش باربری کدامند ؟

شهرهای تحت پوشش باربری به ترتیب حروف الفبا بدین صورت است :

آبادان – آباده -آبدانان -آبعلی- آبیک – آزادشهر – آستارا – آستانه (اراک) – آستانه اشرفیه – آشخانه (بجنورد) – آقاجاری – آق قلا – آمل – ابهر – ابرکوه – اراک – اردکان – اردبیل – اردستان – اردل – ارسنجان – ازنا – اسالم – استهبان – اسدآباد – اسکو – اشکذر- الشتر – الیگودرز – اندیکا – اندیمشک – املش – اهرم – اهواز – ارومیه – امیدیه – ادیمی (زابل) – اسلام‌آباد غرب – اسفراین – اشنویه – اصفهان و حومه – اقلید – ایرانشهر – ایذه – ایلام – ایوان‌غرب – بابلسر – بابل – باغملک – بانه – برازجان – بروجرد – بروجن – بجنورد – بم – بناب – بندر امام‌خمینی (سربندر) – بندر انزلی – بندرترکمن – بندرعباس – بوانات (سوریان) – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند – بیجار – بهبهان – پاسارگاد – پاوه – پره‌سر – پلدختر – پیرانشهر – تاکستان – تالش – تربت حیدریه – تبریز – تنکابن – تویسرکان – حمیدیه – جغتای – جلفا – جم – جوانرود – جوین – جویبار – جهرم – جیرفت – چابهار‌‌‌ – چالدران – چالوس – خاش – خرم آباد – خرم بید (دهبید) – خرمدره – خدابنده (قیدار) – خرمشهر – خمین – خمینی شهر – خنداب (اراک) – خورموج – خوی – داراب – دامغان – دزفول – دشت مرغاب – دورود – دلیجان – دهدشت – دره شهر – دیواندره – رامسر – رامشیر – رامهرمز – رشت – رفسنجان – روانسر – رودسر – رومشکان – زابل و زهک – زاهدان – زنجان – ساری – ساوه – سبزوار – سراب – سراوان – سرپل ذهاب – سردشت – سروستان – سعادت شهر – سقز – سلطانیه – سلماس – سمنان – سنقرکلیایی – سنندج – سوسنگرد – سیرجان – سیوند – شادگان – شازند – شاهرود – شاهین شهر – شوش – شوشتر – شهرضا – شهرکرد – شیراز – شیروان – صائین قلعه – صحنه – صفاشهر – سروستان – صومعه سرا – عسلویه – (منطقه ویژه انرژی پارس) – علی‌آباد کتول – فامنین – فسا – فرمهین (اراک) – فریدونکنار – فلاورجان – فولادشهر و ذوب آهن – فومن – قادرآباد (سعادت شهر) – قائم شهر – قائن – قشم – قروه – قزوین – قصرشیرین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کاشمر – کامیاران – کرج – کردکوی – کرمان – کرمانشاه – کلاچای – کمیجان (اراک) – کنگاور – کنگان – کهنوج – کوهدشت – کیش – گالیکش – گچساران – گرگان – گلپایگان – گناباد – گنبدکاووس – گیلان غرب – لار – لالجین – لاهیجان – لردگان – لنگرود – لوشان – لیسار – ماکو – ماهشهر – مبارکه – محلات – محمودآباد – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشهد – ملایر – ملکان – منجیل – مهاباد – مهاجران (اراک) – مهران – میاندوآب – میانکوه – میانه – میبد – مینودشت – میلاجرد (اراک) – نجف آباد – نراق – نظرآباد – نقاب – نقده – نکا – نوشهر – نور – نورآباد لرستان – نهاوند – نهبندان – نیشابور – هادی شهر – هامون – هرسین – هشت‌پر – هشتگرد – هفتکل – همدان – هندیجان – هویزه – هیرمند – هیدج – یاسوج – یزد

7 – هزینه ارسال از طریق باربری به چه صورت است ؟

هزینه ی ارسال از ایران کابل تا باربری مربوطه در تهران معمولا ثابت است که در فاکتور لحاظ می شود اما هزینه ارسال از باربری مربوطه تا باربری شهر شما ، در هنگام تحویل کارتن ها از باربری با پرداخت مبلغ ناچیزی انجام می شود.

8 – آیا قیمت های محصولات موجود در سایت یا کانال تلگرام بروز هستند ؟

هنگامی که محصول در کانال تلگرام درج می شود ، قیمت آن بروز است ، اما ممکن است با گذشت زمان و بالا و پایین شدن قیمت ارز ، قیمت آن کمی تغییر کرده باشد ، حالا ممکن است کمی ارزان تر شده باشد و یا ممکن است کمی گران تر شده باشد.

لذا همانطور که در سوال شماره 4 هم گفته شد ، هنگامی که صورت سفارش شما ارسال می وشد ، بررسی و تایید می شود و پس از تایید نهایی پرداخت صورت می گیرد ، لذا اگر تغییری باشد ، در تاییدیه نهایی برایتان ارسال می شود و مشاهده می کنید ، اگر هم تغییری صورت نگرفته باشد که قیمت موجود در سایت یا کانال بروز بوده است.

9 – میتونم لیست قیمت ها رو داشته باشم ؟

بله ، لیست قیمت های ایران کابل را می توانید در قسمت زیر دانلود کنید : ( به تاریخی که بالای لیست درج شده دقت بفرمایید )

دانلود لیست قیمت